Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dưới đây giúp khách hàng nắm rõ cách vận hành và phạm vi hỗ trợ của SOS Xe Máy 24H.

1. Phạm vi hỗ trợ

• Dịch vụ cứu hộ xe máy tận nơi tại các khu vực thuộc TP.HCM.
• Hỗ trợ 24/7 theo tình trạng điều phối thực tế và điều kiện giao thông.

2. Báo giá và thanh toán

• Kỹ thuật viên báo giá trước khi sửa hoặc thay thế vật tư.
• Khách hàng xác nhận đồng ý trước khi triển khai dịch vụ.

3. Trách nhiệm hai bên

• Khách hàng cung cấp vị trí và mô tả sự cố trung thực để hỗ trợ nhanh.
• Đơn vị dịch vụ đảm bảo quy trình minh bạch, hỗ trợ tận nơi và thái độ chuyên nghiệp.